Благодеятелям

Как зарегистрироваться на Платформе?

Для того чтобы зарегистрироваться, необходимо:

1. Нажать кнопку «Регистрация»:



2. Заполнить Ваши личные данные, адрес электронной почты и придумать пароль.
3. Ознакомиться с “Пользовательским соглашением”, «Правилами Платформы» и «Соглашение о конфиденциальности» платформы. Если Вы их принимаете, установить галочку.
4. Ввести код, отображаемый на картинке.
5. Нажать кнопку «Регистрация»:



6. Также Вы можете зарегистрироваться через социальные сети.

Как изменить настройки профиля?

После регистрации Вы можете зайти в «Настройки профиля» и изменить их по своему усмотрению. Можете добавить фотографию, изменить Ваши персональные данные.

На закладке "Контакты" можно добавить контактные данные и профили социальных сетей. Не забудьте нажать кнопку «Сохранить профиль».

Как отписаться от рассылки?

Чтобы отписаться от рассылки, отправьте, пожалуйста, письмо на почту [email protected]

Как финансово поддержать проект?

1. Зайдите в интересующий вас проект.
2. Кликните на кнопку «Поддержать финансово».



3. Выберите форму поддержки проекта:
   1. безвозмездная поддержка,
   2. приобретение акций, предложенных автором проекта.
4. Введите сумму Вашего вклада.



5. Выберите один из наиболее удобных способов оплаты и внесите средства.
6. Совершённое действие отображается в Личном кабинете пользователя в разделе «Мой вклад». Кроме того, вы получите по электронной почте подтверждение вклада.
   

Как помочь проекту делом, ресурсами или навыками?

Помочь ресурсами проекту может только зарегистрированный пользователь.

1. Зайдите в интересующий вас проект.
2. Кликните на кнопку «Помочь делом»:





3. В открывшейся форме в поле "Текст" опишите, пожалуйста, какую помощь и какими ресурсами Вы готовы помочь и нажмите кнопку "Отправить".
   
4. Совершенное действие отображается в Личном кабинете пользователя в разделе «Моя помощь».
   

Какие платёжные системы использует Платформа?

На Платформе есть возможность использовать несколько способов оплаты:

• Platon;
• LiqPay;
• Интеркасса;
• Оплата по счёту в кассе банка.

Платёжные системы удерживают дополнительную комиссию от 2,75% до 7,5%, которая оплачивается Благодеятелем.

Платёжные системы Platon и Liqpay принимают к оплате банковские карты Visa / MasterCard.

В системе Интеркасса открыты следующие платёжные направления:

• банковские карты Visa и MasterCard;
• наличными через платёжные терминалы;
• с помощью мобильных операторов;

По любым вопросам обращайтесь, пожалуйста, на электронную почту [email protected]

Поддержка проектов из разных стран

Способ финансовой поддержки проектов стоит выбирать ихсходя из страны, из которой осуществляется оплата.

Для Украины:

• при оплате банковской картой удобнее всего выбрать систему Platon или LiqPay. В случае если оплата не прошла этими способами, стоит попробовать поддержать проект через Интеркассу;
• с помощью Privat24 есть возможность поддержать проект в системах LiqPay и Интеркасса;
• для благотворительных и некоторых социальных проектов есть возможность распечатать платёжную форму для оплаты наличными в кассе любого банка. Обратите, пожалуйста, внимание, что банк взимает дополнительную комиссию за осуществление операции.

Для России:

• при оплате банковской картой удобнее всего выбрать систему Platon. В случае если оплата не прошла этими способами, стоит попробовать поддержать проект через Интеркассу;
• в случае использования Сбербанк ОнЛ@йн лучше всего выбрать платёжную систему Интеркасса;

Для США и Канады:

• данные платёжные направления не поддерживает система Platon. Поэтому удобнее всего при оплате банковской картой выбрать систему LiqPay. В случае если оплата не прошла, стоит попробовать поддержать проект через Интеркассу.

Для других стран:

• при оплате банковской картой удобнее всего выбрать систему Platon или LiqPay. В случае если оплата не прошла этими способами по каким-то причинам, стоит попробовать поддержать проект через Интеркассу.

Что происходит со средствами в случае неуспешного проекта?

Если Проект не собрал необходимую сумму денежных средств в течение установленного срока или финансирование было прекращено по другой причине, средства, внесённые Благодеятелями, перераспределяются.

Уведомление об этом получают все Благодеятели неуспешного проекта с почтового адреса [email protected] с просьбой ответить и решить в течение 14 дней как стоит поступить с их средствами.

Благодеятель может перенаправить средства на другой активный проект или же предоставить волонтёрам Платформы право сделать этот выбор на своё усмотрение.

Если в течение 14 дней Благодеятель не отправил письмо с пожеланием перенаправить средства на конкретный проект, то волонтеры Платформы оставляют за собой право перенаправить деньги на свое усмотрение на другие социально значимые проекты.